Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các yêu cầu pháp lý, 0g88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1. Thông tin cá nhân định danh

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Số hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài hợp lệ).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) phục vụ xác minh.

1.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực hai yếu tố - 2FA).

1.3. Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20 (nếu sử dụng).

1.4. Dữ liệu hoạt động và hành vi

• Lịch sử cược: các trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược, kết quả.
• Thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng dịch vụ.
• Thiết bị sử dụng: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.

1.5. Thông tin kỹ thuật

• Cookie, số nhận dạng phiên (session ID) và token xác thực.
• Nhật ký hệ thống (log files) ghi lại các hoạt động trên Nền tảng.
• Dữ liệu hiệu suất và lỗi kỹ thuật phục vụ cải thiện dịch vụ.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 0g88 sử dụng theo các mục đích sau, được trình bày rõ ràng trong bảng dưới đây:

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 0g88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

3.1. Sự đồng ý tự nguyện

Khi bạn đăng ký tài khoản và tích chọn "Tôi đồng ý với Chính sách Bảo mật", bạn đã tự nguyện đồng ý cho phép 0g88 xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo phạm vi được mô tả trong chính sách này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số tính năng dịch vụ.

3.2. Thực hiện hợp đồng dịch vụ

Một phần dữ liệu của bạn được xử lý vì đây là điều kiện thiết yếu để 0g88 có thể thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận — bao gồm xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi trực tuyến.

3.3. Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc

Là nhà điều hành dịch vụ cờ bạc trực tuyến hoạt động dưới giấy phép quốc tế, 0g88 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm thông tin nhận dạng khách hàng (KYC) và hồ sơ giao dịch tài chính phục vụ mục đích chống rửa tiền (AML).

3.4. Lợi ích hợp pháp

Trong một số trường hợp, 0g88 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của Công ty, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của người dùng.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

0g88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán được cấp phép hoạt động tại Việt Nam (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay) và hệ thống ngân hàng liên quan. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

4.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Để vận hành các trò chơi casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ, một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) được cấp phép hoạt động hợp pháp. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.3. Cơ quan pháp luật và quản lý

0g88 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền) theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

4.4. Đối tác xác minh danh tính

Để thực hiện quy trình KYC, thông tin định danh của bạn có thể được chia sẻ với các dịch vụ xác minh danh tính điện tử đã được chứng nhận, hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 0g88. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ các tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực và cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

5.3. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Nền tảng 0g88.

5.4. Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, 0g88 có thể sử dụng các công nghệ sau để thu thập dữ liệu kỹ thuật:

• Web Beacons (pixel theo dõi): Các ảnh trong suốt 1×1 pixel giúp xác nhận email đã được mở hay chưa.
• Local Storage: Lưu trữ dữ liệu tạm thời trong trình duyệt để cải thiện tốc độ tải trang.
• Fingerprinting thiết bị: Thu thập các thông số kỹ thuật của thiết bị để phát hiện gian lận và tài khoản trùng lặp.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

0g88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 0g88 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Cung cấp tùy chọn bảo mật bổ sung cho mọi tài khoản người dùng.
• Hệ thống tường lửa đa lớp: Ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL Injection và XSS.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi quý một lần.

6.2. Biện pháp bảo mật tổ chức

• Nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" (need-to-know basis).
• Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo về bảo vệ dữ liệu.
• Truy cập vào hệ thống quản lý dữ liệu được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật được xây dựng và diễn tập định kỳ.

07 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

0g88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu như sau:

7.2. Quy trình xóa dữ liệu an toàn

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và yêu cầu đó được chấp thuận), 0g88 thực hiện quy trình xóa dữ liệu an toàn theo tiêu chuẩn NIST 800-88, đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi dưới bất kỳ hình thức nào.

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 0g88:

09 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 0g88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi. Nếu 0g88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư thực tế (nếu có) theo quy trình phù hợp với quy định pháp luật.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do bản chất của dịch vụ cờ bạc trực tuyến quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 0g88 đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi thực hiện các đợt chuyển dữ liệu lớn.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bổ sung (mã hóa end-to-end) cho dữ liệu được truyền qua biên giới.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

0g88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Trong trường hợp thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực và yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận chính sách mới.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0g88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của Chính sách Bảo mật.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 0g88, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (không nhấp vào — hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy)
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 ngay trên website 0g88
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh