Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 0g88

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện Sử dụng" này (sau đây gọi là "Điều khoản") được ban hành bởi 0g88 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "0g88"), điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa Công ty và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://0g88.tech cùng các ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng": Website 0g88.tech và toàn bộ các trang, tính năng, dịch vụ được cung cấp trên đó.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và sử dụng để truy cập các dịch vụ của 0g88.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng còn hiệu lực.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí có thưởng do 0g88 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Giao dịch": Các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên Nền tảng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Và Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 0g88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. 0g88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cờ bạc trực tuyến cho người dưới 18 tuổi. Công ty có quyền yêu cầu Thành viên xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu không thể xác minh được.

2.2. Yêu cầu về pháp lý

Bạn phải chịu trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương hoặc quốc gia nơi bạn cư trú. 0g88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật nào xuất phát từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ khu vực pháp lý không cho phép.

2.3. Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và là cơ sở để 0g88 chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

2.4. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng 0g88. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

03 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 0g88. Nhân viên 0g88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 0g88 qua live chat hoặc email. 0g88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại xảy ra trước khi nhận được thông báo từ Thành viên.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

0g88 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin lỗi thời hoặc không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật của 0g88 đối với tài khoản của bạn.

04 Quy Định Tài Chính

4.1. Nạp tiền

0g88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được niêm yết chính thức trên Nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền mã hoá USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn. 0g88 nghiêm cấm sử dụng Nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với phương thức ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, kể từ thời điểm yêu cầu được phê duyệt. 0g88 không thu phí rút tiền từ phía Nền tảng, tuy nhiên phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.

0g88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong phạm vi điều kiện kỹ thuật cho phép).

4.3. Tiền tệ

Đơn vị tiền tệ chính thức trên Nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Tất cả số dư, giao dịch nạp rút và tiền thưởng đều được tính toán và hiển thị bằng VNĐ với định dạng số theo chuẩn Việt Nam (dấu chấm làm phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.4. Chống gian lận tài chính

Mọi hành vi nạp tiền rồi rút ra ngay mà không tham gia cá cược (còn gọi là "churning"), sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác, hoặc thực hiện giao dịch đảo chiều đều bị nghiêm cấm và có thể bị xem là hành vi gian lận tài chính. 0g88 có quyền giữ lại số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

05 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 0g88 (thưởng chào mừng, hoàn tiền, tiền thưởng nạp lần đầu, v.v.) đều có điều khoản và điều kiện cụ thể đi kèm, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và phạm vi trò chơi áp dụng. Vui lòng đọc kỹ từng chương trình trước khi tham gia.

5.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng sẽ không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược quy định trước. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.

5.3. Lạm dụng khuyến mãi

0g88 có hệ thống giám sát tự động để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối ứng (hedge betting) để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc chia sẻ tài khoản để hưởng khuyến mãi.

5.4. Thay đổi và hủy bỏ chương trình

0g88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 0g88 về mọi vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

06 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 0g88, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới tên hoặc thông tin của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân, tài chính giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để đặt cược hoặc thao tác kết quả trò chơi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào thông qua Nền tảng.
• Xâm phạm, tấn công hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của 0g88.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh hỗ trợ của 0g88.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính. Bạn có nghĩa vụ báo cáo lỗi cho 0g88 ngay khi phát hiện.
• Cho, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

07 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu trên Nền tảng 0g88 đều thuộc sở hữu của Công ty hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ này được bảo hộ theo luật pháp Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Bạn được cấp một giấy phép sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Nền tảng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, truyền phát, hiển thị công khai hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 0g88.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nền tảng 0g88 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0g88 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác, hoặc sự phù hợp với mục đích cụ thể của Nền tảng.

8.2. Các trường hợp miễn trách nhiệm

0g88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc tạm ngừng dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của Thành viên.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía Thành viên.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

8.3. Giới hạn bồi thường tối đa

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 0g88 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào Nền tảng trong vòng 30 (ba mươi) ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt tự nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) ra khỏi Nền tảng. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

9.2. Chấm dứt do vi phạm

0g88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Hành xử xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của 0g88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3. Hậu quả pháp lý sau chấm dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. 0g88 có thể tiến hành điều tra nội bộ và phối hợp với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ của 0g88, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc live chat), kèm theo mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).

0g88 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 (năm) ngày làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

10.2. Trọng tài và luật áp dụng

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế phổ biến áp dụng cho ngành cờ bạc trực tuyến.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

0g88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

11.1. Công cụ tự kiểm soát

0g88 cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian chơi để tránh lạm dụng.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn theo yêu cầu.

11.2. Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy bản thân có những dấu hiệu dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:

• Cảm thấy cần phải cược ngày càng nhiều tiền hơn để đạt cảm giác hứng khởi.
• Không thể kiểm soát, giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc dù đã cố gắng.
• Bỏ bê công việc, gia đình, hoặc các trách nhiệm xã hội vì cờ bạc.
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc.
• Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không cờ bạc.

12 Điều Khoản Chung

12.1. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định khuyến mãi cụ thể cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 0g88, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

12.2. Khả năng tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

12.3. Không từ bỏ quyền

Việc 0g88 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong các trường hợp khác trong tương lai.

12.4. Cập nhật điều khoản

0g88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Nền tảng với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

12.5. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản này vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên Nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 0g88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.